以下是 UPS 国际快递的寄件流程及要点,可以让您清楚的了解如何通过 UPS 寄送国际包裹:
1. 前期准备与账号注册
注册 UPS 账号
访问 UPS 官网,点击 “注册” 创建个人账户。填写姓名、邮箱、联系方式等信息,完成验证后登录。
提示:注册账号后可直接管理订单、保存地址簿,方便后续寄件。
确认寄件信息
寄件人信息:姓名、地址、电话、邮箱。
收件人信息:需用英文或目的地国家官方语言填写,包括姓名、详细地址、电话、邮编、公司名称(如果收件人是公司的话)。
物品信息:品名、数量、价值、材质、用途。
运输方式:根据时效需求选择服务类型。
2. 包装与贴单
包装要求
使用坚固的纸箱或木箱,避免使用塑料袋。
易碎品需用气泡膜、泡沫板等填充,确保物品在箱内无晃动。
液体或粉末类物品需密封包装,外层加防漏措施。
注意:UPS 可能对不符合包装标准的包裹拒绝收寄或收取额外费用。
打印面单
在 UPS 官网 “创建运单” 页面,填写上述信息后生成电子面单。
打印面单并粘贴在包裹外箱平整处,确保条码清晰可扫描。
若需附加服务,可在生成面单时勾选相应选项。
3. 取件或投递
预约上门取件
在 UPS 账号中选择 “安排取件”,指定日期和时间段,快递员将按约定时间上门收取包裹。
适用场景:大件包裹、不便自行投递的情况。
自行投递至 UPS 网点
查找附近的 UPS 服务中心或合作代理点,携带包裹和打印好的面单前往投递。
优势:灵活安排时间,适合小件包裹。
4. 清关与税费处理
提供清关文件
商业件需提供商业发票,注明物品名称、数量、单价、总值、原产地等,需加盖公章。
私人物品可提供形式发票,注明 “非卖品”“礼物” 及价值。
提示:若物品为品牌商品、电子产品、食品等,可能需额外文件。
税费承担
目的地国海关可能对进口商品征收关税、增值税或消费税,具体税率取决于物品类型、价值及目的地国政策。
寄件时可选择 “收件人支付税费”或 “寄件人支付税费”,建议提前与收件人确认。
5. 物流跟踪与派送
跟踪包裹状态
使用面单上的 18 位跟踪单号,在 UPS 官网、APP 或第三方物流查询平台实时查询物流信息,状态包括:
已取件、已收件:包裹已进入 UPS 系统。
运输中:包裹在转运途中。
清关中:包裹正在目的地国海关接受检查。
待派送:已完成清关,即将安排最后一公里配送。
已签收:收件人确认收到包裹。
派送与签收
UPS 通常要求收件人本人签收,若无人签收可能安排二次派送或暂存至附近网点。如需更改派送方式,可通过 UPS 官网或客服调整。
6. 附加服务与异常处理
附加服务
加急服务:选择更高时效的服务确保优先处理。
保险服务:为高价值物品购买运输保险。
货到付款(COD):适用于商业交易,收件人签收时支付货款。
异常情况处理
延迟或丢失:若物流信息长时间未更新或包裹丢失,可联系UPS客服提交索赔申请。
清关问题:若包裹因申报信息不符被扣留,需按海关要求补充文件或缴纳税费。
UPS 国际快递流程可概括为:注册账号→填写信息→包装贴单→取件 / 投递→清关运输→跟踪派送→签收确认。关键注意事项包括:准确申报物品信息、合规包装、提前确认税费承担方式,并妥善保存跟踪单号以便查询。若寄送敏感物品,建议提前咨询 UPS 客服或查看目的地国海关规定,避免延误或退件。