用海运发往比绍的货物,正本提单从国内寄到收货人手上,中间要经过几个转运环节,有寄丢的可能。几内亚比绍国际快递的海运单一旦丢了正本,货到港也提不出来。深圳联顺成物流处理过这类情况,先把流程讲清楚,遇事才不慌。
先做三件事。确认丢的是哪几份正本,记下提单号、船名航次、柜号;以书面形式通知船公司和订舱代理,并保留记录;把发票、装箱单、报关单的复印件整理好备用。
船公司通常要这些材料。一是遗失声明或保函,写明提单号、货物信息、遗失经过,承诺由此产生的损失由发货人承担;二是公司担保或押金,金额按货值核定;三是在报纸刊登声明作废,部分船公司要求在指定报纸上刊登,作为公开声明。
两条处理路径可选。一条是补签正本提单,船公司审核资料后重新签发一套,再寄给收货人;另一条是改电放,发货人书面申请,收货人确认后由船公司放货,省掉寄单环节。
补签正本的要点。丢一份往往整套作废,船公司按整套补签处理,原来剩下的正本要交回;补签前确认货有没有被放行,已经放货的单子补签意义不大。
改电放的要点。电放须由发货人出具申请,明确同意由船公司凭收货人指令放货;收货人提供身份和提货信息。有银行信用证的,先确认电放是否符合条款,别为了省事影响结汇。
时间要留够。遗失声明、保函审核、登报公示、补签寄单,每一步都要时间,整套走完可能两三周甚至更久。货在港口等单,滞箱费和堆场费按天累积。
几个容易卡住的地方。收货人不配合提供资料,流程就推不动;丢单期间正好赶上船公司换代理,要重新对接;货已到港但单未到,只能先申请延期,不要硬等。
预防比补救省事。寄单走可跟踪的快递,留单号和签收记录;正本寄出前扫描存档,复印一套备用;和收货人商量能否用电放或者海运单,减少寄单环节;金额大的单子,考虑分批寄或者专人带送。
还有一点提醒。真丢了单,走船公司正规流程,费用透明、责任清楚;找便宜的代办私下操作,容易出岔子。
遇到正本遗失时,会先协助核对提单信息和货物状态,指导客户准备声明和保函资料,补签和电放两条路分别说明时间和费用,让客户按货期选择。
正本提单丢了不是绝路,而是流程问题。确认、通知、备资料,再决定补签还是电放。比绍这条线,单证走稳,货才提得顺。


