寄法国国际快递被海关扣留,是很多人发货过程中最怕遇到的情况。其实只要冷静应对,按步骤准备材料,绝大多数包裹都能顺利放行。作为深圳联顺成物流的小编,我们在日常业务中积累了丰富的处理经验,下面把不同类型的扣货场景以及需要提供的证明材料整理出来,供大家参考。
第一步:获取核心凭证——《海关扣留通知书》
货物被扣后,需要第一时间向承运的快递公司或货代索要海关出具的《扣留通知书》(Avis de Retenue),确认扣留原因和处理时限。这份通知书是关键凭证,会明确标注扣货编号、扣留原因代码和处理期限,大部分国家的处理期限为7至30天,超期可能被强制退运或销毁。国际快递被扣的包裹中,绝大部分都能正常解决,只有极少数会退运或没收,不必过度担心。
第二步:根据扣留原因准备相应材料
以下按不同场景分别说明需要提供的证明材料。
普货及相关证明(申报问题)
如果海关认为申报价值与实际不符,或品名表述不明,则需准备新的商业发票(Invoice),同时附上采购合同、订单截图和实际付款凭证(银行水单、支付宝或微信支付记录)以证明货物的真实价值。对于寄往法国的国际快递,个人物品的运输途中,建议额外提供收件人身份证或护照复印件。
品牌货物(怀疑侵权)
海关可能怀疑侵犯知识产权。如果寄送的是正规品牌商品,应提交品牌授权书及购货凭证(购买发票、授权销售证明等)。法国海关对知识产权侵权审查严格,涉嫌侵权的货物如果无法提供有效授权,将面临没收甚至罚款风险。
带电产品(如电器、电子产品)
法国海关要求带电产品必须提供符合性声明等安全材料。一般需要准备MSDS化学品安全说明书及UN38.3检测报告,同时附上CE认证证书。如产品标签或说明书无法按照法国规定使用法语,则建议准备法语版可读内容供查验。
食品类物品
寄送食品需准备详细的成分列表、卫生证书以及过敏原声明,并用英文或法文清晰标注。部分高风险食品还需提供进口许可证。法国海关对食品入境审查严格,如果成分中含有动物源性物质(如肉泥、蛋奶制品)并且无法提供检疫证明,通常会被直接扣押或销毁。
药品类物品
个人自用药品需提供医生处方(英文版),并附药品说明书及成分说明,用量需控制在合理治疗周期内,每个品种通常不超过三个月用量。麻醉类或精神类药物受管制极为严格,建议不要通过普通快递渠道寄送。
化妆品类物品
化妆品需在清单中注明产品成分表,并通过欧盟化妆品通报门户(CPNP)完成产品在线通报,取得合法入关证明。
木质包装货物
木质包装必须经热处理或熏蒸处理,并加贴国际通用IPPC标识或提供熏蒸证明。如果缺少相关标识或证明,海关有权要求退回或销毁货物。
证明材料的通用注意事项
准备材料时需确保几个关键点:所有材料上的货物品名、数量、货值和HS编码应保持统一,避免信息矛盾。不同文件之间货物品名的前后表述差异应尽可能与运单品名保持近义,以防海关因词语不一致而要求第三方翻译公证。部分法定文件必须加盖公章或提供原件。对于寄往欧盟境内的商业收件人,还需强制提供收货方的EORI编号。
第三步:按时提交材料并跟进
收到扣留通知后,应在24小时内准备好所需材料,通过快递公司清关渠道或海关指定窗口提交。如果涉及税费缴纳,尽快完成支付并保留缴费凭证。每日通过运单号查询清关进展,避免因信息滞后导致流程停滞。
相比事后补救,提前规范申报和准备合规文件才是更稳妥的做法。深圳联顺成物流在处理法国方向的国际快递业务时,会提前帮客户梳理清关所需的材料清单,并根据货物品类匹配最合适的渠道,从源头上降低被扣风险。如果您不确定手头的物品需要准备哪些证明,欢迎将货物清单和实物照片发给我们,专业团队会为您提供详细的材料指引和渠道建议,帮助您的包裹顺利抵达法国。


