当国际物流被海关扣下时，您可以采取以下步骤来解决问题：

一、保持冷静并了解扣关原因

首先，保持冷静是非常重要的。被海关扣留并不一定意味着您的货物有问题，可能只是需要进一步核实或检查。接下来，您需要了解扣关的具体原因。这通常可以通过以下方式获取：

联系物流公司：与负责运输的货运代理或快递公司沟通，询问扣关的具体原因。他们通常会收到海关的通知，并可以提供相关的扣关详情。

查询海关通知：如果可能，您还可以尝试直接联系海关，获取更详细的扣关信息和原因。

二、根据扣关原因采取行动

了解扣关原因后，您可以采取以下有针对性的措施：

1、补充所需文件：

如果扣关是因为文件不全，如缺少商业发票、装箱单、产地证明等，您应尽快准备并提交缺失的文件。

2、核实申报信息：

检查货物申报的内容是否准确，包括品名、数量、价值等。如果发现错误，及时更正并重新提交申报。

3、配合海关检查：

海关可能要求提供进一步的信息或接受检查。您应积极配合，按照海关的要求提供必要的支持。

4、缴纳相关费用：

如果扣关是因为关税、罚款等费用未缴纳，您应及时缴纳以推进货物处理进程。

三、寻求专业帮助

如果您觉得自己无法处理问题，或者问题变得复杂，可以考虑寻求专业帮助：

咨询报关行或专业的海关事务顾问：他们可以提供具体的建议和指导，帮助您解决扣关问题。

联系收件人：让收件人了解情况，并保持信息同步。如果收件人愿意支付关税或其他相关费用，问题通常可以更快地解决。

四、耐心等待处理

处理海关扣留问题可能需要一定的时间。在等待过程中，请保持耐心，并及时与相关部门保持联系，了解处理进展。如果有任何新的要求或信息，请及时提供并配合处理。

五、预防措施

为了避免类似问题再次发生，您可以采取以下预防措施：

提前了解目的地国家的规定：在发货前，了解目的地国家的海关规定和要求，确保货物符合所有的规定和限制。

如实申报：在申报货物时，务必提供准确、完整的信息，避免因申报不符导致的扣关。

选择靠谱的物流公司：选择有经验、信誉良好的物流公司，他们可以提供更专业的服务，减少货物被扣的风险。

当国际物流被海关扣下时，应首先了解扣关原因，然后采取有针对性的措施来解决问题。同时，保持耐心和与相关部门的良好沟通也是非常重要的。